Persony v projektovém řízení

V kurzu se přistupuje k oblasti projektového řízení z pohledu uživatelů projektu. Kurz pomáhá pochopit potřeby, motivaci, ale i obavy těch, kteří projekt budou používat a nezřídka za něj platit. Persony představují archetypické reprezentace cílových uživatelů nebo zákazníků a jsou klíčovým nástrojem pro lepší porozumění potřeb a očekávání koncových uživatelů. Účastníci kurzu získají hlubší vhled do procesu vytváření a využívání person, a to nejen v rámci designu, ale i při efektivním řízení projektů. Budou se zabývat metodologiemi tvorby person a jejich praktickým využitím pro maximalizaci hodnoty projektů.
 

Komu je kurz určen?

Kurz je určen projektovým manažerům, produktovým manažerům, ale i designérům a všem dalším členům týmu zapojených do vývoje, řízení projektů, zlepšování produktů i zákaznické péče. Získají zde nezbytné dovednosti a znalosti k úspěšnému vytváření a využívání person v průběhu projektového cyklu.
 

Co se na kurzu dozvíte?

• Získáte dovednosti potřebné k identifikaci klíčových rysů person a k jejich efektivnímu využití během projektového procesu 

• Kurz se zaměřuje na praktické aspekty tvorby person, od sběru relevantních dat a analýzy až po implementaci v projektovém řízení

• Naučíte se, jak persony využívat k lepšímu pochopení potřeb zákazníků, k vylepšení uživatelského zážitku a k efektivnějšímu plánování a realizaci projektů

• Kurz poskytne také náhled na nejnovější trendy v oblasti tvorby person a způsoby, jak tyto trendy integrovat do každodenní praxe projektových manažerů
   

Co budete po kurzu umět?

• Vytvářet persony a vědět, jak a kdy tyto výstupy aplikovat ve vývojovém procesu

• Jak vést interview 

• Vytvářet dotazníky 

Není vypsán žadný termín. V případě zájmu nás kontaktujte.